১. সাধারণ শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইটের সকল তথ্য, ছবি ও সেবা শুধুমাত্র গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়েছে। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এর ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নীলাম্বরী বুটিক যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

২. পণ্য ও মূল্য

আমাদের শাড়ি এবং অন্যান্য পোশাকের রং ও ডিজাইন স্ক্রিনের আলো ও রেজুলেশনের কারণে বাস্তবে সামান্য ভিন্ন মনে হতে পারে। আমরা সবসময় পণ্যের সঠিক বিবরণ দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

সকল পণ্যের মূল্য ওয়েবসাইটের তালিকা অনুযায়ী নির্ধারিত। নীলাম্বরী বুটিক যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর মূল্যের কোনো পরিবর্তন হবে না।

৩. অর্ডার ও ডেলিভারি

অর্ডার করার সময় সঠিক ঠিকানা ও যোগাযোগের ফোন নম্বর প্রদান করা ক্রেতার দায়িত্ব। ভুল ঠিকানার কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

সাধারণত অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য আপনার হাতে পৌঁছে দেওয়া হবে। বিশেষ পরিস্থিতি বা উৎসবের সময় ডেলিভারিতে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।

৪. ফেরত ও পরিবর্তন নীতি

আমরা প্রতিটি শাড়ি নিখুঁতভাবে যাচাই করে ডেলিভারি দিয়ে থাকি। এরপরও যদি কোনো পোশাকে কোনো ত্রুটি পাওয়া যায়, তবে ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, ধোয়ামুক্ত এবং মূল ট্যাগসহ থাকতে হবে। ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য কোনোভাবেই পরিবর্তনযোগ্য নয়।

৫. মেধা সত্ত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটের সকল ডিজাইন, আলপনা মোটিফ, শাড়ির ছবি, গ্রাফিক্স, এবং লিখিত কনটেন্ট নীলাম্বরী বুটিকের নিজস্ব সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো ছবি বা ডিজাইন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য কোথাও ব্যবহার বা নকল করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।